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Aprenda a gerenciar o estresse dentro da sua empresa

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Gestão de estresse: qual sua importância?

Saber gerir o estresse no ambiente de trabalho é essencial para qualquer líder, colaborador ou empreendedor, é uma nova soft skill que se bem dominada possibilita um maior controle sobre outras adversidades.

O estresse no trabalho nos faz estar de mal-humor e nos sentirmos fisicamente incapazes. A consequência? Uma baixa produtividade em todos os aspectos. E, atualmente, em uma economia tão competitiva, não se pode ter o luxo de perder eficiência.

Para tanto, você líder, empreendedor ou qualquer pessoa que tenha interesse no assunto, deve saber identificar pontos causadores de estresse e suas consequências, pois é essencial para que se possa ter uma visão racional.

Pontos causadores de estresse

Ambiente online (Home Office)

Por causa da COVID-19, muitas empresas tiveram que adotar ao trabalho à distância para diminuir a circulação do vírus. Com isso, de repente, sem grandes planejamentos e estruturação para um ambiente de trabalho online, líderes e funcionários tiveram que se adaptar em casa. Porém, o home office pode muitas vezes ser estressante!

Isso ocorre por fatores como:

Excesso de demandas: estar em casa, sempre disponível em frente ao computador, é o cenário perfeito para que mais demandas sejam distribuídas. A sobrecarga de membros foi evidenciada nesse panorama à distância.
Falta de interação presencial: um time que não se conhece, que possui momentos de interação somente em reuniões online infinitas e estritamente profissionais, está fadado ao estresse. Diferente do trabalho presencial que tinham instantes de tomar um café juntos e conhecer seu colega, no home office são raros os momentos de descontração.

Com problemas como esses que assolam até mesmo grandes empresas em cenários de crise, entenda como um Empresa Junior consegue agir em meio a uma pandemia!

Falta de clareza dentro do time

Seja o líder ou o colega de profissão, não passar informações com clareza é um causador de estresse. Imagine receber uma demanda com diferentes possibilidades de entendimento acerca daquilo que deve ser feito, então cada indivíduo trabalha inúmeras horas para que depois alguém perceba que houve um desencontro de informações, certamente esse cenário é estressante.

Possíveis outros pontos estressantes no trabalho

Além desses já apontados anteriormente, existem muitos outros fatores que podem causar momentos estressantes: metas inalcançáveis, alteração nos prazos de entrega, inflexibilidade na carga horária, entre outros.

Mas afinal, quais as consequências de tanto estresse envolvendo o trabalho?

Consequências do estresse

Bom, o estresse em si já é um efeito, mas, além de uma mera consequência, é também um gatilho para outras questões envolvendo saúde física e mental.

A Síndrome de Burnout, também conhecida por esgotamento profissional, tal síndrome é uma prolongação dos sentimentos estressantes envolvidos no ambiente de trabalho, sendo considerada quando é atingida uma fase de agravamento como exaustão emocional, despersonalização e ineficácia na realização de tarefas.

Principais efeitos

Alguns deles a diferentes níveis, desde fisiológicos até organizacionais, são:

Cansaço, tensão alta e insônia;
Erros e acidentes mais frequentes;
Episódios de esquecimento e falta de concentração;
Fadiga e ansiedade;
Absenteísmo e baixa produtividade.

Enfim, melhor do que conhecer as consequências do estresse profissional é se atentar a possíveis pontos que possam ajudar no seu controle.

Como gerenciar o estresse

Depois de tantas informações, agora se faz necessário apontar possíveis comportamentos e, de certa forma, soluções para conter o problema.

Assim, vamos revisar os pontos causadores de estresse, trazer formas de contorná-los e aumentar a produtividade e satisfação dos seus membros, que tal?

Excesso de demandas

Você como líder e detentor da distribuição de demandas tem a possibilidade de diminuir o estresse do seu time com um simples planejamento da disposição dos entregáveis. Fique atento a uma divisão uniforme, sem gerar sobrecarga a ninguém.

De maneira mais visual, uma boa pedida é você ter em mãos (ou digitalmente por meio de um bloco de notas ou outra plataforma da sua preferência, como Trello) as demandas de cada pessoa do seu time. Assim, no momento de distribuição de mais exigências, lembrar daqueles que estão mais tranquilos. Algumas metodologias de organização empresarial já foram inclusive comentadas no nosso blog, então não deixe de dar olhada e entender como aplicá-las na gestão de estresse.

Método Kanban – Google Imagens

Outro ponto importante é sempre estar conversando com seu time. Uma boa comunicação é essencial para uma alta produtividade da empresa. Então se lhe for avisado antecipadamente sobre uma viagem ou uma semana com mais compromissos externos ao emprego, por exemplo, tente poupá-lo de tantas demandas (claro, tudo na medida do possível!).

Falta de interação presencial

Ainda pensando no isolamento social devido à pandemia da COVID-19, algumas empresas mantêm o trabalho de forma online, o que dificulta a promoção de um ambiente acolhedor por parte do escritório. Portanto, ceda momentos de descontração.

Ao invés de realizar mais uma reunião entediante, separe uns minutinhos para que cada um desabafe ou puxe um assunto de interesse, por exemplo uma série que assistiu ou um jogo de futebol que aconteceu. Dessa forma, esse tempo de conhecer melhor cada um do seu time ajuda a aproximá-los e torna todas as reuniões e demandas muito mais agradáveis de serem realizadas.

Falta de clareza

Nada pior do que começar uma demanda e na hora de entregá-la, a ideia não estar alinhada com o que foi primeiramente exigido. Em certas ocasiões, o líder é o responsável por não ter deixado claro o que ele necessita. Assim, algumas ideias para contornar o estresse resultante de um desencontro de informações seriam: repetir a demanda, perguntar se existe alguma dúvida, mostrar exemplos do que está sendo pedido (se existir), se dispor para esclarecer qualquer problema e assim por diante. Preste atenção como muitas das soluções se baseiam na comunicação eficiente e clara!

Outros pontos estressantes

A chave aqui é organização. Evite ao máximo mudar a rotina de trabalho, ou seja, não altere prazos ou estenda a carga horária do seu time. Se for necessária alguma alteração, avise com antecedência e verifique com todos se a mudança afeta alguém ou seus compromissos externos.

Outra forma de gerenciar o estresse, nesse caso mais por parte dos liderados, é estar sempre se dedicando ao seu corpo, seja praticando alguma atividade física, separando um momento para realizar uma meditação ou cuidando da sua alimentação. Por mais que esse tópico pareça desconexo ao ambiente de trabalho, não se esqueça de que “corpo são, mente sã”, ou seja, um bom condicionamento físico é sinônimo de uma boa disposição, inclusive no emprego.

Como vimos, não há uma fórmula mágica para sumir com o estresse! O que pode ser feito é gerenciá-lo da melhor maneira possível. Um cenário profissional de poucos momentos estressantes é um ambiente acolhedor e produtivo, seja de forma presencial ou à distância. Você como líder ou liderado pode e deve promover um espaço livre de tensões e propício a um alto rendimento.

Que tal se atentar a alguns dos pontos causadores de estresse e aplicar algumas das formas que comentamos na sua própria empresa? Vamos otimizar a eficiência do seu time!

Gostou desse artigo e quer saber de outras maneiras para aperfeiçoar sua empresa? Então entre em contato com a Produção Jr para conhecer mais nossos serviços e agende um diagnóstico gratuito!